គោលការណ៍ឯកជនភាព

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី២៥ ខែវិច្ឆិកា ២០២១

ស្វាគមន៍មកកាន់ realme store! ក្រុមហ៊ុនRealMe Chongqing Mobile Telecommunications Corp. Ltd. (ចុះបញ្ចីអាស័យដ្ឋាននៅ ផ្ទះលេខ178,មហាវិថី Yufengshan, ស្រុកYubei ខេត្តChongqing ប្រទេសចិន）និងក្រុមហ៊ុនដែលមានសម្ព័ន្ធភាពរបស់ខ្លួន (តទៅនេះហៅថា“realme” “យើង”​​ ”ពួកយើង”) ផ្តល់នូវការទិញផលិតផលទូរស័ព្ទដៃ នាឡិកាឆ្លាត គ្រឿងបន្លាស់និងសេវាកម្មផលិតផល។ យើងអាចប្រមូលនិងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័រកម្មវិធីទូរស័ព្ទ ផលិតផលឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតរបស់យើង(“realme store” ). រួមមានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន មានន័យថាព័ត៌មានដែលបានកត់ត្រាតាមអេឡិចត្រូនិចឬផ្សេងទៀតដែលអាចត្រូវបានប្រើតែឯងឬរួមផ្សំជាមួយព័ត៌មានផ្សេងទៀតដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណមនុស្ស ឬឆ្លុះបញ្ចាំងពីសកម្មភាពរបស់មនុស្ស។ តាមរយៈគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះយើងនឹងពន្យល់អ្នកពីគោលបំណងនឹងការដែល realme's store ប្រមូលទន្និន័យ, នឹងសិទ្ធិរបស់អ្នកចំពោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក, និងវិធានការសន្តិសុខដែលយើងចាត់វិធានការដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក។ 

【ចំណាំ】

មុនពេលចូលប្រើ realme store, សូមអានគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីយល់ពីការអនុវត្តរបស់ពួកយើងទាក់ទងទៅនឹងឯកជនភាពរបស់អតិថិជន មុនពេលអ្នកប្រើផលិតផលរបស់យើង (ឬសេវាកម្ម) ឬសម្រេចបញ្ជូនព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌនៃគោលការណ៍ភាពឯកជននេះអ្នកអាចចុច "មិនយល់ព្រម" ដើម្បីចេញពីrealme store, ហើយយើងប្រហែលជាមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹង realme storeទេ។បើអ្នកចុច "យល់ព្រម" ដើម្បីចូលrealme store, អ្នកទទួលស្គាល់ថាអ្នកយល់ច្បាស់អំពីបញ្ហាខាងក្រោមទាក់ទងនឹងការប្រមូលព័ត៌មាន របស់អ្នកប្រើប្រាស់និងសិទ្ធិរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលការប្រើប្រាស់របស់អ្នកឬបន្តប្រើផលិតផលនិង / ឬសេវាកម្មរបស់  "realme store", អ្នកយល់ព្រមថាយើងនឹងដំណើរការព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នកស្របតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ.

គោលការណ៍នេះមានគោលបំណងជួយអ្នកឱ្យយល់ពីចំណុចមួយចំនួនដូចខាងក្រោមៈ

1. លក្ខខណ្ឌទូទៅ
2. របៀបដែលយើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
3. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ឃ្លាំងឯកសារ (ខូឃីស៍)និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត
4. របៀបដែលយើងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
5. របៀបដែលយើងចែករំលែក ផ្ទេរ និងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
6. របៀបដែលយើងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
7. សិទ្ធិរបស់អ្នកចំពោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
8. របៀបដែលយើងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជន
9. អ្នកផ្តល់សេវាកម្មភាគីទីបី និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេ
10. របៀបដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទេរជាសកល
11. របៀបដែលការជូនដំណឹងឯកជនភាពនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព
12. របៀបទាក់ទងមកយើង

 

1. B. លក្ខខណ្ឌផ្តាច់មុខ GDPR
2. មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
3. ព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាសកល
4. ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានផ្សេងទៀត
5. ព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីសិទ្ធិទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន
6. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់តំណាងសហភាពអឺរ៉ុប

 

បន្ថែមពីលើការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ គោលការណ៍ឯកជនភាពជាក់លាក់អាចត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើសេវាកម្មដែលបានប្រើ។ ក្នុងករណីនីមួយៗ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពដែលអាចអនុវត្តបានយ៉ាងពេញលេញដល់អ្នក។

លក្ខខណ្ឌទូទៅនៅក្នុងផ្នែក A អនុវត្តចំពោះអ្នកគ្រប់ទីកន្លែងដែលអ្នកស្ថិតនៅ។ ផ្នែក B អនុវត្តតែចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប លីចតេនស្ទីន ន័រវេស ចក្រភពអង់គ្លេស ឬស្វីស ("អឺរ៉ុប")។

 

​ A. លក្ខខណ្ឌទូទៅ

1. របៀបដែលយើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

 

យើងប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន។ យើងប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈបណ្តាញខាងក្រោម៖ (1) ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងដោយផ្ទាល់; (2) ទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធដែលយើងទទួលបាននៅពេលអ្នកប្រើផលិតផល ឬសេវាកម្ម realme; និង/ឬ (3) ទិន្នន័យអំពីអ្នកទទួលបានពីភាគីទីបី។

 

ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលគឺអាស្រ័យលើផលិតផលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ បរិយាកាសដែលអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយយើង និងជម្រើសដែលអ្នកធ្វើ រួមទាំងការកំណត់ឯកជនភាពរបស់អ្នក និងផលិតផល និងមុខងារដែលអ្នកប្រើ។ ផលិតផល និងលក្ខណៈពិសេសរបស់យើងរួមមានមុខងារប្រតិបត្តិការស្នូល និងមុខងារប្រតិបត្តិការបន្ថែមតម្លៃ។ អ្នកមានសិទ្ធិជ្រើសរើសថាតើត្រូវផ្តល់ ឬមិនផ្តល់ព័ត៌មានដែលយើងបានស្នើសុំ ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើន ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងប្រហែលជាមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្ម realme Store ឬឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អ្នកបានទេ។ សម្រាប់មុខងារប្រតិបត្តិការបន្ថែមតម្លៃ អ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើត្រូវយល់ព្រមឬអត់ចំពោះការប្រមូលព័ត៌មានរបស់យើង។ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនយល់ព្រម វាអាចបណ្តាលឱ្យមុខងារប្រតិបត្តិការបន្ថែមតម្លៃដែលពាក់ព័ន្ធមិនអាចប្រើបាន ប៉ុន្តែនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ការប្រើប្រាស់លក្ខណអាជីវកម្មរបស់យើងទេ។

 

(1) របៀបដែលយើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

 

1) អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគណនី HeyTap របស់អ្នកដែលផ្តល់ដោយភាគីទីបី ដើម្បីប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលយើងផ្តល់។ គណនី HeyTap ត្រូវការដើម្បីទទួលបានបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងរួចហើយនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក (ឬបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងរបស់អ្នក) ដើម្បីធានាថាគណនី HeyTap របស់អ្នកអាចចូលដោយជោគជ័យនូវកម្មវិធី និងសេវាកម្មទាំងអស់ដែលអាចចូលប្រើបានដោយប្រើគណនី HeyTap និងដើម្បីកំណត់ថាតើគណនី HeyTap របស់អ្នកបានចូលកម្មវិធីទាំងនេះឬអត់។ នៅពេលអ្នកចូលគណនី HeyTap នៅលើឧបករណ៍ ហើយប្រើ realme Store មុខងារចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិនឹងត្រូវបានបើកដោយមិនរំខានបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់របស់អ្នក។ យើងអាចប្រមូល និងធ្វើសមកាលកម្មព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងគណនី HeyTap របស់អ្នក ដូចជាឈ្មោះហៅក្រៅ រូបតំណាង អាសយដ្ឋាន។ នៅពេលចូលគណនី HeyTap របស់អ្នកនឹងមានព័ត៌មានរបស់វា (ដូចជាឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដែលភ្ជាប់ទៅគណនី) ត្រូវបានប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ យើងអាចប្រើលេខទូរស័ព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានភ្ជាប់ ដើម្បីជំរុញការជូនដំណឹង ការស្ទង់មតិ និងសកម្មភាពដល់អ្នក រួមទាំងការអាប់ដេតកម្មវិធី និងការដំឡើងផងដែរ។

2) នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះគណនីជាមួយយើង ឬទិញផលិតផល realme ចូលរួមក្នុងសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ ឬទីផ្សារ ឬរីករាយជាមួយសេវាកម្មក្រោយពេលលក់ យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានដូចជា លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន ឈ្មោះជាដើម។ យើងប្រមូលព័ត៌មាននេះ ព័ត៌មាន ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ការផ្ញើការជូនដំណឹង និងសេវាកម្មផ្សេងៗទៀត។

3) នៅពេលដែលអ្នកកំពុងចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នេះ ពិនិត្យមើលផលិតផល និងបង្ហោះរូបតំណាង យើងអាចត្រូវការចូលប្រើឯកសារអាល់ប៊ុមមេឌៀរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចចូលរួមក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយ ឬបង្ហោះរូបថតផលិតផល ឬផ្លាស់ប្តូររូបតំណាងរបស់អ្នក។

4) នៅពេលអ្នកប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ យើងប្រហែលជាត្រូវទទួលបានទិន្នន័យទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ យើងប្រមូលព័ត៌មាននេះ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពមុខងារផលិតផល ការរចនាចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ អភិវឌ្ឍលក្ខណៈពិសេសផលិតផលថ្មី និងធ្វើឱ្យចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីកាន់តែវិចារណញាណ និងងាយស្រួលប្រើ។

5) ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មជូនដំណឹងជំរុញ យើងអាចប្រើព័ត៌មានឧបករណ៍របស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទចល័ត និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ទៅគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមាតិកាជូនដំណឹងជំរុញ រួមទាំងការអាប់ដេតកម្មវិធី និងការដំឡើង ការលក់ និងព័ត៌មានផ្សព្វផ្សាយ។ ល។ អ្នកអាចជ្រើសរើសដកខ្លួនចេញពីការទទួលសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយជាក់លាក់ដោយធ្វើតាមការណែនាំអំពីការឈប់ជាវដែលមាននៅក្នុងសារ (ដូចជាតំណឈប់ជាវនៅខាងក្រោមសារ) ឬដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ — ការជូនដំណឹង និងរបារស្ថានភាពនៅក្នុងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ (ផ្លូវប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចតាមផលិតផល ឬសេវាកម្ម)។

6) ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញផលិតផលពីយើង ស្នើសុំការត្រឡប់មកវិញ ឬសងប្រាក់វិញ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មបង់ប្រាក់ យើងអាចប្រមូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូន ទំនាក់ទំនង និងកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងជាដើម ដើម្បីយើងអាចដំណើរការការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ យើងនឹងប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីដំណើរការការបញ្ជាទិញ និងផ្តល់សេវាកម្មក្រោយការលក់ដែលពាក់ព័ន្ធ រួមទាំងការគាំទ្រអតិថិជន ការដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញ ការបោះពុម្ពវិក្កយបត្រ។ល។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មាននេះទេ អ្នកប្រហែលជាមិនអាចបញ្ជាទិញផលិតផលពីយើងបានទេ សូមស្នើសុំ ត្រឡប់ ឬសងប្រាក់វិញ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មបង់ថ្លៃ។

7) ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងចង់ចូលរួមក្នុងការចាប់ឆ្នោតផ្សងសំណាង ឬការប្រកួតប្រជែង សកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ ឬទីផ្សារដែលរៀបចំដោយយើង ឬដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង បំពេញកម្រងសំណួរ ចូលរួមក្នុងវេទិកាអ្នកប្រើប្រាស់ ឬប្លក់ដែលរៀបចំដោយពួកយើង ឬដៃគូអាជីវកម្ម អ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្តល់ឱ្យយើងនូវរបស់អ្នក។ ឈ្មោះហៅក្រៅ ឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អាសយដ្ឋានទំនាក់ទំនង។ល។ ដើម្បីឱ្យពួកយើងទាក់ទងអ្នក និងចេញរង្វាន់ជូនអ្នក។

8) នៅពេលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ និងការគាំទ្រអតិថិជន យើងអាចស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងប្រមូលព័ត៌មាននេះ ទិន្នន័យដូចជា IMEI និងព័ត៌មានឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ព័ត៌មានគណនី ព័ត៌មានអំពីការបញ្ជាទិញ (រួមទាំងឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទដៃ។ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន លេខបញ្ជាទិញ លេខស៊េរី លេខតាមដាន អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខសម្គាល់ឧបករណ៍ លេខវិក្កយបត្រ) ឈ្មោះរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល អាស័យដ្ឋានជាដើម ហើយអាចកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយបុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង។ យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យនេះដើម្បីវិនិច្ឆ័យបញ្ហាផលិតផល ជួសជុលឧបករណ៍របស់អតិថិជន និងផ្តល់សេវាថែទាំ និងគាំទ្រដល់អតិថិជនផ្សេងទៀត។ យើងក៏អាចប្រមូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ ឬមតិយោបល់ដែលអ្នកផ្ញើតាមរយៈគេហទំព័ររបស់យើង "របៀបទាក់ទងយើង" ឬតាមរយៈមធ្យោបាយផ្សេងទៀត។

9) យើងអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីយល់ពីមតិកែលម្អរបស់អ្នក និងដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នក ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម ឬព័ត៌មានអំពីផលិតផលរបស់យើង។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលអ្នកចូលរួមក្នុងសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយ ឬទីផ្សារ បង្ហោះខ្លឹមសារនៅលើវេទិកាអ្នកប្រើប្រាស់ ឬប្លក់ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ និងជំនួយអតិថិជន យើងក៏អាចទាក់ទងអ្នកតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកបានផ្តល់ដល់ពួកយើងនៅក្នុងខាងលើ។ សេណារីយ៉ូ ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំនួយ ឬធ្វើការស្រាវជ្រាវអ្នកប្រើប្រាស់។

10) ដើម្បីបំពេញតម្រូវការសុវត្ថិភាពបណ្តាញ ធានានូវប្រតិបត្តិការធម្មតានៃ realme Store សុវត្ថិភាពនៃគណនីរបស់អ្នក និងដើម្បីកែលម្អ និងធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍សេវាកម្មរបស់អ្នកប្រសើរឡើង ក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ realme Store របស់អ្នក យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មានបណ្តាញរបស់អ្នក ព័ត៌មានឧបករណ៍។ និងព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលអ្នក និងឧបករណ៍របស់អ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ realme Store (រួមទាំងឈ្មោះឧបករណ៍ ម៉ូដែលឧបករណ៍ IMEI, IMSI, Android ID, SSOID, កម្មវិធី, អាសយដ្ឋាន MAC, លេខស៊េរី, អាសយដ្ឋាន IP, លេខសម្គាល់បើកចំហ, កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងផ្សេងទៀត ព័ត៌មានឧបករណ៍។ ព័ត៌មានឧបករណ៍ផ្សេងគ្នាគឺដំណើរការ ssed យោងទៅតាមសេណារីយ៉ូផ្សេងៗ) ក៏ដូចជាសកម្មភាពរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក (រួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ ការផ្លាស់ប្តូរលេខទូរស័ព្ទដែលបានភ្ជាប់ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល កំណត់ត្រាពាក្យបណ្តឹង។ល។) រយៈពេល និងរយៈពេលនៃការប្រើប្រាស់ realme Store របស់អ្នក។ ព័ត៌មានអំពីឧប្បត្តិហេតុនៃកម្មវិធី (ដូចជាការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ការធ្វើឱ្យប្រសើរ កំហុស ការគាំង។ល។) និងកំណត់ហេតុផ្សេងទៀត។ យើងប្រមូលព័ត៌មាននេះដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក វិភាគប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការសេវាកម្ម ពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការ និងការពារការក្លែងបន្លំ។

11) យើងនឹងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាមគោលបំណងដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ ហើយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងដែលបានកំណត់ បញ្ជាក់ និងអនុញ្ញាតដោយអ្នកនៅពេលប្រមូល។ យើងនឹងមិនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងទិន្នន័យអាកប្បកិរិយាដល់ភាគីទីបីសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ។

 

(2) ការអនុញ្ញាតឧបករណ៍

1) នៅពេលអ្នកប្រើ realme Store យើងប្រហែលជាត្រូវស្នើសុំការអនុញ្ញាតឧបករណ៍មួយចំនួន ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមុខងារប្រតិបត្តិការ ឬសេវាកម្មដែលត្រូវគ្នា។ ជាពិសេស យើងប្រហែលជាត្រូវស្នើសុំការអនុញ្ញាតឧបករណ៍របស់អ្នកសម្រាប់៖

 

ការអនុញ្ញាតពីទូរស័ព្ទ	លក្ខណៈពិសេស / សេវាកម្មដែលត្រូវគ្នា	គោលបំណងនៃការអនុញ្ញាតពីទូរស័ព្ទ	ស្នើសុំការអនុញ្ញាត	អ្នកប្រើអាចបិទសិទ្ធិអនុញ្ញាត	ផលប៉ះពាល់នៃការបិទអនុញ្ញាត / បដិសេធការចូលប្រើ
កាមេរ៉ា	១ ព័ត៌មានអំពីគណនី  ២ ការវាយតម្លៃផលិតផល	១​ រូបភាពកាលបរិច្ឆេទចុងក្រោយ  ២ រូបភាពបង្ហោះសម្រាប់វាយតម្លៃ	ព្រម	ព្រម	មិនអាចផ្ទុករូបភាពឬវីដេអូបានទេ
ទូរស័ព្ទ	ប័ណ្ណធានាអេឡិចត្រូនិច	សំណួរនិងការបង្ហាញព័ត៌មានប័ណ្ណធានាអេឡិចត្រូនិច	ព្រម	ព្រម	មិនអាចធ្វើសកម្មភាពប័ណ្ណធានាអេឡិចត្រូនិចបានទេ
ទំហំ​ផ្ទុក	អានឬរក្សាទុកឯកសារ	អានឬទាញយកវិក័យប័ត្រអេឡិចត្រូនិចឬឯកសារផ្សេងទៀតទៅកន្លែងផ្ទុកទិន្នន័យ	ព្រម	ព្រម	មិនអាចអានឬទាញយកឯកសារអេឡិចត្រូនិចឬឯកសារផ្សេងទៀតបានទេ

 

2) នៅពេលដែលការអនុញ្ញាតត្រូវបានបើក អ្នកអាចបិទវាបានគ្រប់ពេលនៅក្នុងមុខងារការកំណត់របស់ឧបករណ៍របស់អ្នក (វិធីដែលការអនុញ្ញាតត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលបិទអាចប្រែប្រួលសម្រាប់ឧបករណ៍ផ្សេងៗ)។ បន្ទាប់ពីការអនុញ្ញាតត្រូវបានបិទ មុខងារផលិតផលដែលត្រូវគ្នាប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។

យើងអនុវត្តមិនទាមទារការអនុញ្ញាតឧបករណ៍នៅក្នុងសេណារីយ៉ូដែលអ្នកមិនបានអនុញ្ញាតការយល់ព្រមរបស់អ្នក ឬមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានដោយការហៅការអនុញ្ញាតឧបករណ៍នៅក្នុងសេណារីយ៉ូដែលអ្នកមិនបានអនុញ្ញាតការយល់ព្រមរបស់អ្នក។

 

(3) ករណីលើកលែងចំពោះការអនុញ្ញាត និងការយល់ព្រមក្នុងការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

អ្នកដឹងច្បាស់ថា យោងទៅតាមច្បាប់ជាធរមាន យើងមិនទាមទារការអនុញ្ញាតពីអ្នកក្នុងការប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមនេះទេ៖

1) ទាក់ទងទៅនឹងការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ។

2) ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសន្តិសុខជាតិ និងការការពារជាតិ។

3) ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសុវត្ថិភាពសាធារណៈ សុខភាពសាធារណៈ និងផលប្រយោជន៍សាធារណៈសំខាន់ៗ។

4) ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្ម ការកាត់ទោស ការកាត់ក្តី និងការកាត់ទោស;

5) ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈដោយអ្នកតាមការសំរេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

6) ចាំបាច់សម្រាប់ការចូលទៅក្នុងនិងការបំពេញកិច្ចសន្យារវាងអ្នកនិងពួកយើង;

7) កន្លែងដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានប្រមូលពីការបង្ហាញជាសាធារណៈស្របច្បាប់ ដូចជារបាយការណ៍ព័ត៌មានស្របច្បាប់ ការបង្ហាញព័ត៌មានរបស់រដ្ឋាភិបាល និងបណ្តាញផ្សេងៗទៀត។

8) ចាំបាច់ត្រូវរក្សាប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងស្ថិរភាពរបស់ realme Store ដូចជាការរកឃើញ និងការលុបបំបាត់ការបរាជ័យនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម។

 

2. របៀបដែលយើងប្រើខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា

(1) តើខូគីជាអ្វី?

ខូគីគឺជាឯកសារតូចៗដែលត្រូវបានបញ្ជូន និងរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកដោយគេហទំព័រ កម្មវិធី ឬសេវាកម្មរបស់យើង។ គេហទំព័ររបស់យើង សេវាកម្មអនឡាញ កម្មវិធីអន្តរកម្ម អ៊ីមែល និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចប្រើខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ដូចជាស្លាកភីកសែល និងកម្មវិធីបង្ហាញគេហទំព័រ។ ខូឃីអាចត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលខ្លីមួយ (ដូចជាពេលដែលកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកបើក) ឬសម្រាប់រយៈពេលយូរជាងនេះ សូម្បីតែច្រើនឆ្នាំក៏ដោយ។ យើងមិនអាចចូលប្រើខូគីដែលមិនបានកំណត់ដោយយើងទេ។

 

(2) ខូគីដែលយើងប្រើ និងបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា

1) យើង និងដៃគូរបស់យើងប្រើប្រាស់ខូគី ឬបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នា ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីមុខងារនៃកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ថាតើអ្នកប្រើកម្មវិធីញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា ព្រឹត្តិការណ៍ដែលកើតឡើងនៅក្នុងកម្មវិធី ការប្រើប្រាស់សរុប ទិន្នន័យប្រតិបត្តិការ និងកន្លែងដែលកម្មវិធី ត្រូវបានទាញយកពី។ យើងមិនភ្ជាប់ព័ត៌មានដែលយើងរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធីវិភាគទៅទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយដែលអ្នកអាចដាក់បញ្ចូលក្នុងកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់យើងទេ។

2) យើង និងដៃគូរបស់យើងប្រើប្រាស់ខូគី ឬបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នា ដើម្បីវិភាគនិន្នាការ គ្រប់គ្រងគេហទំព័រ តាមដានអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើគេហទំព័រ និងប្រមូលព័ត៌មានប្រជាសាស្ត្រសរុបអំពីមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង។

3) កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតជាច្រើនមានមុខងារ "កុំតាមដាន" ។ មុខងារនេះផ្ញើសំណើ "កុំតាមដាន" ទៅកាន់គេហទំព័រ។ ប្រសិនបើមុខងារ "កុំតាមដាន" ត្រូវបានបើកនៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក យើងនឹងគោរពជម្រើសរបស់អ្នក។

4) ដូចគេហទំព័រភាគច្រើនដែរ យើងប្រមូលព័ត៌មានជាក់លាក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីវិភាគនិន្នាការនៃការប្រើប្រាស់ទូទៅ និងគ្រប់គ្រងគេហទំព័ររបស់យើង។ ព័ត៌មាននេះអាចរួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន Internet Protocol (IP) ប្រភេទកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត (ISP) ទំព័រយោង/ចេញ ឯកសារដែលបានមើលនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង (ឧ. ទំព័រ HTML s, ក្រាហ្វិក។ល។) ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ កាលបរិច្ឆេទ/ពេលវេលាត្រា និង/ឬទិន្នន័យចុចស្ទ្រីម។

5) យើងអាចចាប់ដៃគូជាមួយភាគីទីបី ដើម្បីបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬគ្រប់គ្រងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់យើងនៅលើគេហទំព័រផ្សេងទៀត។ ដៃគូភាគីទីបីរបស់យើងអាចប្រើប្រាស់ខូគី ឬបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នា ដើម្បីផ្តល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដល់អ្នកដោយផ្អែកលើសកម្មភាពរុករក និងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។ អ្នកអាចជ្រើសរើសដកខ្លួនចេញពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្អែកលើចំណាប់អារម្មណ៍ដោយការគ្រប់គ្រងខូគី និងចំណូលចិត្តខូគី។ សូមចំណាំថាអ្នកនឹងបន្តទទួលបានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទូទៅដែលមិនមានគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន។

 

(3) ការលុប/បិទខូឃី

ចំណូលចិត្តខូគី និងខូគីអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងពីបន្ទះជម្រើស/ចំណូលចិត្តនៃកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ សូមមើលការណែនាំខាងក្រោមអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងខូគីនៅលើកម្មវិធីរុករកពេញនិយមមួយចំនួន៖

• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• កម្មវិធី Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari សម្រាប់ macOS
• Safari សម្រាប់ iOS

 

(4) ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីខូគី

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីខូគី និងការណែនាំអំពីរបៀបកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកដើម្បីទទួលយក លុប ឬបដិសេធខូគី សូមមើល៖ www.allaboutcookies.org ។

 

3. របៀបដែលយើងរក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

រយៈពេលរក្សាទុកសម្រាប់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកគឺជាពេលវេលាអប្បបរមាដែលចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងនៃការប្រមូលដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ លុះត្រាតែរយៈពេលរក្សាទុកយូរជាងនេះត្រូវបានទាមទារដោយច្បាប់។

នៅពេលដែលយើងឈប់ដំណើរការផលិតផល ឬសេវាកម្មមួយចំនួន ឬទាំងអស់របស់យើង ដោយសារហេតុផលពិសេស យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកភ្លាមៗ ហើយបញ្ឈប់ការប្រមូល និងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាក់ទងនឹងផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងនឹងលុប ឬអនាមិកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់ ដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយផលិតផល ឬសេវាកម្ម លុះត្រាតែតម្រូវដោយច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗ។

 

4. របៀបដែលយើងចែករំលែក ផ្ទេរ និងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

(1) របៀបដែលយើងចែករំលែក និងផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ពីពេលមួយទៅពេលមួយ យើងអាចបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមួយចំនួនជាមួយសាខា និងដៃគូយុទ្ធសាស្ត្ររបស់យើង ដែលធ្វើការជាមួយយើងដើម្បីផ្តល់ផលិតផល និងសេវាកម្ម ឬក្នុងករណីផ្សេងទៀត ចែករំលែក ឬផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដល់អ្នក។ បានស្នើសុំ។

1) ក្រុមហ៊ុនដែលមានសម្ព័ន្ធភាព៖ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយសាខារបស់យើងដើម្បីឱ្យយើងផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកដោយផ្អែកលើគណនី HeyTap របស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលអ្នកប្រើ realme Store តាមរយៈគណនី HeyTap របស់អ្នក ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយសាខារបស់យើង ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការគណនាពិន្ទុគណនី HeyTap ក៏ដូចជាក្នុងការលោះពិន្ទុ សមាជិកភាព និងអត្ថប្រយោជន៍អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត នៅពេលប្រើប្រាស់ផលិតផលផ្សេងទៀត ឬ លក្ខណៈពិសេសដែលគាំទ្រដោយគណនី HeyTap របស់អ្នក។ យើងចែករំលែកតែទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនចាំបាច់ដែលស្របតាមគោលបំណងដែលមានចែងក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។

2) ការចែករំលែកជាមួយដៃគូដែលមានការអនុញ្ញាត៖ ដើម្បីសម្រេចគោលបំណងដែលមានចែងក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ សេវាកម្មមួយចំនួនរបស់យើងនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយដៃគូដែលមានការអនុញ្ញាត។ យើងអាចចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមួយចំនួនជាមួយដៃគូរបស់យើង ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ និងកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ ជាពិសេស:

ក. យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី និងដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង ដូច្នេះភាគីទីបីអាចវាស់ស្ទង់ការចូលរួមសកម្មភាព និងផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នក រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការចេញអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នក ឬការផ្ញើរង្វាន់តាមសំបុត្រជាដើម។ ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលយើងត្រូវការចេញរង្វាន់ដល់អ្នកសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍មួយ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអំពីព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នេះ ដើម្បីបញ្ចប់ការដឹកជញ្ជូន។

ខ. យើងប្រហែលជាត្រូវចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់យើង (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះអ្នកផ្តល់សេវាពពក SMS ឬអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកទេសផ្សេងទៀត ការទូទាត់ ឬអ្នកផ្តល់សេវាទាក់ទងនឹងអាជីវកម្មហិរញ្ញវត្ថុ អ្នកផ្តល់សេវាមាតិកាដូចជាវីដេអូខ្លីៗ) នៅក្នុង បញ្ជាឱ្យអនុវត្តលក្ខណៈផលិតផល ឬសេវាកម្មចាំបាច់។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលយើងចូលរួមជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកទេសភាគីទីបី ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មបំប្លែងសំឡេងទៅអត្ថបទក្នុងនាមយើង អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចទទួល និងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់សម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់មួយ។ យើងនឹងតម្រូវឱ្យភាគីទីបីមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតឡើយ។

គ. ក្នុងករណីខ្លះ យើងអាចចូលរួមជាមួយភាគីទីបី ដើម្បីដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងនាមយើង។ ឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនដែលផ្ញើសារ ឬអ៊ីមែល ការដាក់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងនាមយើង និងផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស អាចប្រើតែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដល់អ្នកក្នុងនាមយើង។

3) នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា ការទិញយក ឬការជម្រះបញ្ជីក្ស័យធន ប្រសិនបើការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពាក់ព័ន្ធ យើងនឹងស្នើសុំឱ្យក្រុមហ៊ុន ឬអង្គការថ្មីដែលទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាកម្មវត្ថុនៃសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ បើមិនដូច្នេះទេ យើងនឹងសួរបែបនេះ។ ក្រុមហ៊ុន ឬអង្គការដើម្បីទទួលបានការអនុញ្ញាតរបស់អ្នក និងយល់ព្រមម្តងទៀត។ ប្រសិនបើមិនមានការផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធទេ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងយ៉ាងពេញលេញ ហើយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ដែលស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់យើងនឹងត្រូវបានលុប ឬអនាមិក។

យើងនឹងចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់តែស្របច្បាប់ ស្របច្បាប់ ចាំបាច់ ជាក់លាក់ និងគោលបំណងច្បាស់លាស់ប៉ុណ្ណោះ។ s ហើយមានតែទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលចាំបាច់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាប៉ុណ្ណោះនឹងត្រូវបានចែករំលែក។ ទន្ទឹមនឹងនេះ តាមរយៈកិច្ចព្រមព្រៀង ឬវិធានការសមស្របផ្សេងទៀត យើងនឹងតម្រូវឱ្យភាគីទីបីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ចាត់វិធានការរក្សាការសម្ងាត់ និងសុវត្ថិភាពសមមូល នៅពេលដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។

 

(2) កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយអ្នកផ្តល់ឧបករណ៍អភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីភាគីទីបី (SDK)

realme Store មានកម្មវិធីជំនួយ SDK ដែលផ្តល់ដោយសាខា ឬដៃគូដែលមានការអនុញ្ញាត។ ក្នុងករណីដែល SDK ភាគីទីបីដោយឯករាជ្យ និងដោយផ្ទាល់ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន និងសកម្មភាពផ្សេងទៀតរបស់វាត្រូវស្ថិតនៅក្រោមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ខ្លួន។ យើងវាយតម្លៃដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវគោលបំណងដែលអ្នកផ្តល់សេវា SDK ប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ យើងធ្វើការវាយតម្លៃយ៉ាងទូលំទូលាយអំពីសមត្ថភាពសន្តិសុខរបស់ដៃគូទាំងនេះ ហើយតម្រូវឱ្យពួកគេគោរពតាមលក្ខខណ្ឌច្បាប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងសហប្រតិបត្តិការ។ យើងធ្វើការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពយ៉ាងម៉ត់ចត់ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។ ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានរបស់អ្នក យើងសូមណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនៃសេវាកម្ម SDK ភាគីទីបីណាមួយ មុនពេលប្រើពួកវា។ ដើម្បីការពារសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថា SDKs បែបនេះ ឬកម្មវិធីស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតមានហានិភ័យ អ្នកត្រូវបានណែនាំឱ្យបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធភ្លាមៗ ហើយទាក់ទងមកយើងភ្លាមៗ។

 

(3) របៀបដែលយើងបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

យើងនឹងបង្ហាញជាសាធារណៈតែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្រោមកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមៈ

1) បន្ទាប់ពីទទួលបានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក; ឬ

2) ការបង្ហាញដោយផ្អែកលើច្បាប់៖ យើងអាចបញ្ចេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ប្រសិនបើយើងជឿជាក់ដោយស្មោះថាការបង្ហាញគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់យើង ការពារសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក ឬសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកដ៏ទៃ ស៊ើបអង្កេតការក្លែងបន្លំ ឬដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់រដ្ឋាភិបាលដែលច្បាប់បង្ខំឱ្យគោរពតាម។ ជាមួយនឹងដីកា ឬដំណើរការផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀត វិវាទ ឬតម្រូវការចាំបាច់ពីអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល។

 

(4) ការលើកលែងចំពោះការអនុញ្ញាតឱ្យមានការយល់ព្រមសម្រាប់ការចែករំលែក ការផ្ទេរ ឬការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាសាធារណៈ

អ្នកដឹងច្បាស់ថា ស្របតាមច្បាប់ជាធរមាន យើងមិនទាមទារការអនុញ្ញាតពីអ្នកក្នុងការចែករំលែក ផ្ទេរ ឬបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមនេះទេ៖

1) ទាក់ទងទៅនឹងការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្រោមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ។

2) ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសន្តិសុខជាតិ និងការការពារជាតិ។

3) ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសុវត្ថិភាពសាធារណៈ សុខភាពសាធារណៈ និងផលប្រយោជន៍សាធារណៈសំខាន់ៗ។

4) ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្ម ការកាត់ទោស ការកាត់ក្តី និងការកាត់ទោស;

5) សម្រាប់ការការពារជីវិត ទ្រព្យសម្បត្តិ និងសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ផ្លូវច្បាប់សំខាន់ៗផ្សេងទៀតរបស់អ្នក ឬបុគ្គលផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែវាជាកន្លែងដែលពិបាកក្នុងការទទួលបានការអនុញ្ញាត និងការយល់ព្រមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

6) ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានបង្ហាញជាសាធារណៈដោយអ្នកតាមការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកផ្ទាល់។

7) កន្លែងដែលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានប្រមូលពីការបង្ហាញសាធារណៈស្របច្បាប់ ដូចជារបាយការណ៍ព័ត៌មានស្របច្បាប់ ការបង្ហាញព័ត៌មានរបស់រដ្ឋាភិបាល និងបណ្តាញផ្សេងទៀត។

 

5. របៀបដែលយើងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

(1) របៀបដែលយើងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

យើងបានចាត់វិធានការជាក់ស្តែង និងបច្ចេកទេសប្រកបដោយសមហេតុផល ដើម្បីការពារព័ត៌មានដែលប្រមូលបានទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម។ យើងបានប្រើប្រាស់វិធានការសុវត្ថិភាពស្តង់ដារឧស្សាហកម្មដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ ដើម្បីការពារការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការបង្ហាញជាសាធារណៈ ការប្រើប្រាស់ ការកែប្រែ ការខូចខាត ឬការបាត់បង់ទិន្នន័យ។ យើងចាត់វិធានការជាក់ស្តែងដោយសមហេតុផលទាំងអស់ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ជាពិសេស:

1) យើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពដូចជា SSL ដើម្បីអ៊ិនគ្រីបសេវាកម្មជាច្រើន។ យើងពិនិត្យជាប្រចាំនូវការអនុវត្តទាក់ទងនឹងការប្រមូលព័ត៌មាន ការផ្ទុក និងការកាន់កាប់ (រួមទាំងវិធានការសុវត្ថិភាពរូបវន្ត) ដើម្បីការពារការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការរំខានប្រព័ន្ធ។

2) យើងគ្រប់គ្រងការចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យតែបុគ្គលិក realme និងបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតចូលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនបែបនេះតាមតម្រូវការដើម្បីដឹង ដើម្បីដំណើរការព័ត៌មានទាំងនោះ ឬផ្តល់សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធដល់អ្នក។ បុគ្គលិកទាំងនេះ និងបុគ្គលិកខាងក្រៅត្រូវមានកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់តាមកិច្ចសន្យាយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ប្រសិនបើពួកគេបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចទាំងនេះ ពួកគេអាចនឹងទទួលខុសត្រូវ ឬទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយ realme អាចត្រូវបានបញ្ចប់។ កំណត់ហេតុចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននឹងត្រូវបានកត់ត្រា និងធ្វើសវនកម្មជាទៀងទាត់។

3) សុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ពួកយើង។ ដូច្នេះហើយ យើងព្យាយាមធានាសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងអនុវត្តការការពារដូចជាការអ៊ិនគ្រីបសុវត្ថិភាពពេញលេញនៅទូទាំងការផ្ទុក និងការបញ្ជូន ដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកពីការចូលប្រើប្រាស់ ការប្រើប្រាស់ ឬការបង្ហាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ គ្មាននរណាម្នាក់អាចចូលប្រើខ្លឹមសារជាក់លាក់នៃទិន្នន័យដែលបានអ៊ិនគ្រីបជាក់លាក់នោះទេ លើកលែងតែអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះ។

4) នៅពេលបញ្ជូន និងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៃប្រភេទពិសេស យើងប្រើវិធានការសុវត្ថិភាពដូចជាការអ៊ិនគ្រីប។ យើងប្រើវិធានការបច្ចេកទេសដើម្បីដំណើរការព័ត៌មានជីវមាត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមុនពេលផ្ទុក។ ជាឧទាហរណ៍ យើងរក្សាទុកតែសមាសធាតុសំខាន់ៗនៃព័ត៌មានជីវមាត្រផ្ទាល់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ។

5) យើងនឹងតឹងរ៉ឹងពិនិត្យដៃគូអាជីវកម្ម និងអ្នកផ្តល់សេវា និងអនុវត្តតម្រូវការសម្រាប់ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅក្នុងកិច្ចសន្យាអាជីវកម្ម ឬសវនកម្ម ការវាយតម្លៃ និងសកម្មភាពផ្សេងទៀតរវាងភាគីទាំងពីរ។

6) យើងធ្វើការបណ្តុះបណ្តាល ការការពារសុវត្ថិភាព និងឯកជនភាព ការធ្វើតេស្ត និងសកម្មភាពផ្សេងទៀត ដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹង និងជំនាញរបស់និយោជិតក្នុងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។

7) យើងប្រើប្រាស់ស្តង់ដារអន្តរជាតិ និងឧស្សាហកម្មដែលទទួលស្គាល់ដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងដំណើរការយ៉ាងសកម្មតាមរយៈវិញ្ញាបនប័ត្រសុវត្ថិភាព និងការការពារឯកជនភាពដែលពាក់ព័ន្ធ។

 

(2) ការជូនដំណឹង និងការឆ្លើយតបចំពោះឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

សូមចំណាំថាយើងបានចាត់វិធានការសមហេតុផលដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក។ ដើម្បីដោះស្រាយហានិភ័យដែលអាចកើតមាន ដូចជាការរំលោភលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ការខូចខាត និងការបាត់បង់ យើងបានបង្កើតយន្តការ និងការគ្រប់គ្រងផ្សេងៗ ដែលកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងនីតិវិធីដោះស្រាយដែលត្រូវគ្នា។ យើងបានបង្កើតក្រុមឆ្លើយតបសង្គ្រោះបន្ទាន់ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការរៀបចំផែនការសុវត្ថិភាពទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ការកាត់បន្ថយការបាត់បង់ទិន្នន័យ ការវិភាគ ទីតាំង និងការដោះស្រាយ និងប្រតិបត្តិការតាមដានជាមួយនាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធដោយអនុលោមតាមបទដ្ឋាន និងតម្រូវការនៃការគ្រប់គ្រងការលេចធ្លាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។

នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកភ្លាមៗអំពីកាលៈទេសៈមូលដ្ឋាន និងផលប៉ះពាល់ដែលអាចកើតមាននៃឧបទ្ទវហេតុសុវត្ថិភាព វិធានការដែលយើងបានអនុវត្ត ឬនឹងធ្វើ ការណែនាំដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដើម្បីការពារ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យ ជំហានកែតម្រូវដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។ល។ យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីឧបទ្ទវហេតុភ្លាមៗតាមរយៈអ៊ីមែល សំបុត្រ ទូរស័ព្ទ ការជូនដំណឹងជាសាធារណៈ។ ការប្រកាសសមហេតុផល និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ទន្ទឹមនឹងនេះ យើងក៏នឹងរាយការណ៍យ៉ាងសកម្មអំពីការដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដោយអនុលោមតាមតម្រូវការរបស់អាជ្ញាធរបទប្បញ្ញត្តិ។

អ្នកក៏អាចទាក់ទងមកយើងដោយផ្ទាល់តាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។

 

6. សិទ្ធិរបស់អ្នកចំពោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

យើងគោរពសិទ្ធិរបស់អ្នកដោយគោរពចំពោះព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីនៃសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នក និងរបៀបដែលយើងនឹងការពារពួកគេ។

(1) សិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មាន

យើងជូនដំណឹងអ្នកពីរបៀបដែលយើងដោះស្រាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយការបោះពុម្ពផ្សាយសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ និងតាមរយៈសេចក្តីប្រកាសជាក់លាក់ សារជាអក្សរ ឬការជូនដំណឹងតាមអ៊ីមែល។ល។ តាមតម្រូវការដោយច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ។ យើងប្តេជ្ញាធានានូវតម្លាភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះជាទៀងទាត់ ទទួលអ៊ីមែល និងសារជាអក្សរដែលពន្យល់អំពីបច្ចុប្បន្នភាពណាមួយចំពោះសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ ហើយទាក់ទងមកយើងតាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ ដើម្បីស្វែងយល់អំពីការប្រមូល និងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

 

(2​) សិទ្ធិ​ចូល​ដំណើរការ​

បន្ថែមពីលើតម្រូវការផ្នែកច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិ ប្រសិនបើអ្នកចង់អនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការចូលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក អ្នកអាចចូលប្រើព័ត៌មានដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើង ដូចជាព័ត៌មានប្រតិបត្តិការនៅក្នុង “realme Store – My – Account Information” (ផ្លូវអាច ប្រែប្រួលពីឧបករណ៍មួយទៅឧបករណ៍មួយ) ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយខ្លួនឯង ឬជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក អ្នកអាចទាក់ទងមកយើង និងស្នើសុំសិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។

 

(៣) សិទ្ធិក្នុងការកែតម្រូវ

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងដំណើរការអំពីអ្នកមានភាពមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងធ្វើការកែតម្រូវ ឬបន្ថែម។ សម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនរបស់អ្នក អ្នកអាចកែតម្រូវដោយផ្ទាល់ ឬកែប្រែវានៅលើទំព័រមុខងារពាក់ព័ន្ធនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម។

សម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនមានសម្រាប់អ្នកសម្រាប់ការកែតម្រូវដោយខ្លួនឯង អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ និងស្នើសុំការកែតម្រូវ ឬបន្ថែមព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

 

(4) សិទ្ធិក្នុងការលុបបំបាត់

អ្នកអាចជ្រើសរើសលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនដែលអ្នកបានផ្តល់ដល់ពួកយើង។ សម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនរបស់អ្នក អ្នកអាចលុបវាដោយផ្ទាល់នៅលើទំព័រមុខងារពាក់ព័ន្ធនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម។

សម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនមានសម្រាប់អ្នកដើម្បីលុបខ្លួនឯង ឬដែលយើងបានប្រមូល ឬប្រើប្រាស់ដោយបំពានលើកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើងជាមួយអ្នក អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ ហើយស្នើសុំឱ្យយើងលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

 

(៥) សិទ្ធិដកការយល់ព្រម

មុខងារប្រតិបត្តិការនីមួយៗ ឬសេវាកម្មជាក់លាក់តម្រូវឱ្យបំពេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាមូលដ្ឋានមួយចំនួន (សូមមើលផ្នែក "របៀបដែលយើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក" នៃសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ)។ អ្នក​អាច​ផ្តល់​ឬ​ដក​ការ​យល់ព្រម​របស់​អ្នក​បាន​គ្រប់​ពេល​ដោយ​ការ​លុប​ព័ត៌មាន​ បិទ​ការ​អនុញ្ញាត​ឧបករណ៍​ ការ​កំណត់​ ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ទំព័រ​ការ​កំណត់​ផលិតផល​ឬ​មុខងារ​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​ ឬ​ការ​ចេញ​ពី​គណនី​របស់​អ្នក។​ ប្រសិនបើអ្នកដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក យើងនឹងមិនអាចបន្តផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មដែលអ្នកបានដកការយល់ព្រម ឬការផ្តល់សិទ្ធិរបស់អ្នកទៀតទេអ៊ីយ៉ុង

នៅពេលអ្នកដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក យើងនឹងលែងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវគ្នាទៀតហើយ ប៉ុន្តែការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកក្នុងការដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានធ្វើឡើងពីមុនដោយផ្អែកលើការអនុញ្ញាតរបស់អ្នក។

 

(6) សិទ្ធិក្នុងការលុបចោលគណនី

យើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលគណនី HeyTap របស់អ្នក។ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ https://id.heytap.com/profile.html ជ្រើសរើស "ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន" ចុច "លុបគណនី" ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីដាក់សំណើលុបចោលគណនីរបស់អ្នក។

សូមយល់ថា បន្ទាប់ពីអ្នកដាក់សំណើលុបចោលគណនីរបស់អ្នក យើងប្រហែលជាត្រូវពិនិត្យមើលការលុបចោលគណនីរបស់អ្នកដោយដៃ ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកបំពេញតាមតម្រូវការនៃការលុបចោលគណនី។ យើងនឹងជួយអ្នកក្នុងការបញ្ចប់ការលុបចោលគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នក (ឬក្នុងរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ដោយយុត្តាធិការ)។ បន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសរើសលុបចោលគណនី HeyTap របស់អ្នក យើងនឹងលុប ឬអនាមិកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីអ្នកនៅក្រោមគណនី HeyTap របស់អ្នក លុះត្រាតែតម្រូវដោយច្បាប់។ បន្ទាប់ពីអ្នកចេញពីគណនី យើងនឹងមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវផលិតផល ឬសេវាកម្មទាំងអស់ដែលតម្រូវឱ្យអ្នកចូលដោយប្រើគណនី HeyTap របស់អ្នក។

អ្នកក៏អាចទាក់ទងមកយើងដោយផ្ទាល់ និងស្នើសុំការលុបចោលគណនីរបស់អ្នកតាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។

 

(7) សិទ្ធិទទួលបានច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

អ្នកអាចស្នើសុំច្បាប់ចម្លងនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងរក្សាទុកអំពីអ្នកដោយទាក់ទងមកយើងដោយផ្ទាល់តាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។

 

(8) សិទ្ធិនៃបណ្តឹង

អ្នកមានសិទ្ធិទាក់ទងមកយើង ហើយដាក់ពាក្យបណ្តឹងតាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។ យើងនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ (ឬក្នុងរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ដោយយុត្តាធិការ) ចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការឆ្លើយតបរបស់យើង ជាពិសេសប្រសិនបើការដោះស្រាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នក អ្នកក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរបទប្បញ្ញត្តិនៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចរបស់អ្នក ឬដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅតុលាការដែលមានសមត្ថកិច្ច។

សូមចំណាំថាសម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព យើងប្រហែលជាត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកមុនពេលដំណើរការសំណើរបស់អ្នក។ ជាគោលការណ៍ យើងមិនគិតកម្រៃសេវាសម្រាប់សំណើក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់សមរម្យនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់សំណើច្រើនដង និងច្រំដែលដែលលើសពីដែនកំណត់សមហេតុផល យើងនឹងគិតថ្លៃសេវាជាក់លាក់មួយ ដើម្បីរ៉ាប់រងការចំណាយមួយចំនួន អាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃសំណើ។ យើងអាចបដិសេធសំណើដែលមិនមានមូលដ្ឋានច្បាស់លាស់ ច្រំដែលដោយគ្មានហេតុផល ទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្នែកបច្ចេកទេសមិនសមាមាត្រ (ឧទាហរណ៍ ទាមទារឱ្យមានការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធថ្មី ឬការផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋានចំពោះការអនុវត្តបច្ចុប្បន្ន) បង្កហានិភ័យដល់សិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នកដទៃ ឬមិនមានការអនុវត្តខ្ពស់។ ហេតុផលសម្រាប់ការនេះអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ដល់អ្នកនៅក្នុងការឆ្លើយតបរបស់យើង។ លើសពីនេះ យើងប្រហែលជាមិនអាចឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នកបានទេ ប្រសិនបើវាទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងសន្តិសុខជាតិ ការការពារជាតិ សុខភាពសាធារណៈ ការស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្ម ផលប្រយោជន៍សាធារណៈ។ល។ ឬប្រសិនបើវាអាចបណ្តាលឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ធ្ងន់ធ្ងរដល់ភាពស្របច្បាប់ សិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍របស់អ្នក ឬបុគ្គល ឬអង្គការផ្សេងទៀត។

 

7. របៀបដែលយើងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អនីតិជន

យោងតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធ ប្រសិនបើអ្នកជាអនីតិជន អ្នកគួរតែទទួលបានការយល់ព្រមជាមុនពីឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់អ្នក មុនពេលប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ។ ប្រសិនបើអ្នកជាអាណាព្យាបាលរបស់កុមារ អ្នកគួរតែអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីសិទ្ធិឯកជនរបស់កុមារ (ប្រសិនបើមាន) ក៏ដូចជាគោលការណ៍នេះ មុនពេលអ្នកជួយកុមារបំពេញការចុះឈ្មោះ និងការប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម។

ប្រសិនបើអ្នកជាអនីតិជន ឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់កុមារ ឬប្រសិនបើអ្នកមិនដូច្នេះទេអ្នកដឹងថាព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល រក្សាទុក ឬប្រើប្រាស់អាចរួមបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីកុមារ អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងភ្លាមៗតាមរយៈមធ្យោបាយដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងភាពឯកជននេះ ជូនដំណឹង ហើយយើងនឹងព្យាយាមលុបទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

 

8. អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបី និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។

គេហទំព័រ ផលិតផល កម្មវិធី និងសេវាកម្មរបស់យើងអាចមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រ ផលិតផល និងសេវាកម្មភាគីទីបី។ អ្នកអាចជ្រើសរើសថាតើត្រូវចូលប្រើគេហទំព័រ ផលិតផល និងសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយភាគីទីបីឬអត់។ សូមចំណាំថាយើងមិនមានការគ្រប់គ្រងលើគោលការណ៍ការពារឯកជនភាព និងទិន្នន័យរបស់ភាគីទីបីទេ ហើយភាគីទីបីបែបនេះមិនត្រូវបានចងភ្ជាប់ដោយការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះទេ។ ព័ត៌មានរបស់អ្នកក៏អាចត្រូវបានប្រមូលផងដែរ នៅពេលអ្នកប្រើផលិតផល ឬសេវាកម្មភាគីទីបី។ ដូច្នេះហើយ យើងសូមណែនាំយ៉ាងមុតមាំថា អ្នកយល់អំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ភាគីទីបីទាំងនេះ មុនពេលបញ្ជូនព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទៅពួកគេ។ យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះរបៀបដែលភាគីទីបីប្រមូល ប្រើប្រាស់ ចែករំលែក ផ្ទេរ និងការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលពួកគេប្រមូលពីអ្នក ហើយមិនអាចគ្រប់គ្រងរបៀបដែលវាត្រូវបានដំណើរការនោះទេ។ ការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះមិនអនុវត្តចំពោះគេហទំព័រផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់តាមរយៈសេវាកម្មរបស់យើងទេ។

 

9. របៀបដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទេរជាសកល

 

ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនដែលកំពុងប្រតិបត្តិការទូទាំងពិភពលោក យើងផ្តល់ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់យើង។តាមរយៈធនធាន និងម៉ាស៊ីនមេ ដែលមានទីតាំងនៅជុំវិញពិភពលោក។ ដើម្បីធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្ម (ឧ. ដើម្បីធានាបាននូវល្បឿនដំណើរការ) យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើតំបន់ដែលទូរសព្ទត្រូវបានលក់ និងកន្លែងដែលវាត្រូវបានដំឡើង ដោយមិនបំពានច្បាប់ការពារទិន្នន័យក្នុងតំបន់។ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរក្សាទុកនៅកន្លែងដែលមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យរបស់យើងមានទីតាំងនៅ៖ នៅក្នុងប្រទេសចិន បារាំង សិង្ហបុរី និងឥណ្ឌា។ នេះមានន័យថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរ ឬចូលប្រើពីដែនសមត្ថកិច្ចនៅក្រៅប្រទេស/តំបន់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម។

អ្នកយល់ថាហានិភ័យដែលមាននៅក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យខុសគ្នា។ ក្នុងករណីបែបនេះ យើងនឹងចាត់វិធានការដើម្បីធានាថាទិន្នន័យដែលយើងប្រមូលត្រូវបានដំណើរការដោយអនុលោមតាមតម្រូវការនៃសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ និងច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន ហើយដើម្បីធានាថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានការពារក្នុងកម្រិតដូចគ្នាទៅនឹងប្រទេស/តំបន់ដែល អ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ ជាឧទាហរណ៍ យើងអាចស្នើសុំការយល់ព្រមរបស់អ្នកសម្រាប់ការផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនឆ្លងព្រំដែន ឬអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពដូចជាការអ៊ិនគ្រីប ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងផ្ទេរ/ចែករំលែកទិន្នន័យចាំបាច់ជាមួយអ្នកទទួលទិន្នន័យ មុនពេលផ្ទេរទិន្នន័យឆ្លងព្រំដែន។

 

10. របៀបដែលការជូនដំណឹងឯកជនភាពនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព

យើងរក្សាសិទ្ធិដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬកែប្រែការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ យើង​នឹង​ផ្ញើ​ជូន​អ្នក​នូវ​ការ​ជូន​ដំណឹង​អំពី​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ដែល​បាន​ធ្វើ​ចំពោះ​ការ​ជូន​ដំណឹង​អំពី​ឯកជនភាព​នេះ​តាម​រយៈ​បណ្តាញ​ផ្សេងៗ។ សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗចំពោះការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើងនូវអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកតាមរយៈអ៊ីមែលរបស់អ្នក មុនពេលការផ្លាស់ប្តូរនេះមានប្រសិទ្ធភាព បើមិនដូច្នេះទេ យើងនឹងបង្ហោះការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយនៅពេលចាប់ផ្តើម។ នៃសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ។ យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលទំព័រនេះឱ្យបានទៀងទាត់សម្រាប់ព័ត៌មានចុងក្រោយបំផុតស្តីពីការអនុវត្តឯកជនភាពរបស់យើង។ ការប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្មបន្តរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ ទូរសព្ទចល័ត និង/ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនឹងត្រូវស្ថិតនៅក្រោមការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការកែតម្រូវ ប៉ុន្តែយើងនឹងមិនបន្ថយសិទ្ធិរបស់អ្នកនៅក្រោមការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអ្នកភ្លាមៗនោះទេ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមជាមួយការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពខាងលើទេ យើងនឹងមិនអាចប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់សេវាបានទេ ដូច្នេះហើយនឹងមិនអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មធម្មតាបានទេ។

ការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះចំពោះការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនឹងអនុវត្តចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព (ឬ "កាលបរិច្ឆេទធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព") ដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹង ឬគេហទំព័រ ហើយការប្រើប្រាស់ផលិតផល គេហទំព័រ និងសេវាកម្មបន្តរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាទទួលយកការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

 

11. របៀបទាក់ទងយើង

(1) ប្រសិនបើអ្នកមានមតិយោបល់ ឬសំណួរទាក់ទងនឹងការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាពនេះ ឬការអនុវត្ត ឬប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីការប្រមូល ការប្រើប្រាស់ ឬការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយ realme សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអាសយដ្ឋានខាងក្រោម៖

Realme Chongqing Mobile Telecommunications Corp., Ltd.

លេខ 178 Yulong Avenue, Yufengshan, ស្រុក Yubei, Chongqing

អ៊ីមែល៖ privacy@realme.com

 

(2) សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប អ្នកអាចទាក់ទងតំណាងសហភាពអឺរ៉ុបរបស់យើងតាមរយៈមធ្យោបាយដូចខាងក្រោម៖

Baradine Invest, S.L.U.

ហៅ Príncipe de Vergara, 112, 1º, 28002, Madrid (អេស្ប៉ាញ)

អ៊ីមែល៖ privacy@realmeeu.com

 

(3) សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកជំនាញឥណ្ឌារបស់យើងតាមរយៈមធ្យោបាយដូចខាងក្រោមៈ

ក្រុមហ៊ុន Realme Mobile Telecommunications (India) Private Limited

ជាន់ទី 3, Tower B, អគារលេខ 8, DLF Cyber ​​City, Gurugram-122002, Haryana, India

អ៊ីមែល៖ privacy.in@realme.com

 

ខ. លក្ខខណ្ឌផ្តាច់មុខ GDPR

 

លក្ខខណ្ឌខាងក្រោមអនុវត្តចំពោះតែអ្នករស់នៅក្នុងទ្វីបអឺរ៉ុបប៉ុណ្ណោះ។

 

1. មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

 

ដំណើរការរបស់យើងនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែក "របៀបដែលយើងប្រមូល និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក" គឺផ្អែកលើមូលដ្ឋានច្បាប់ខាងក្រោម៖

(1) ការយល់ព្រម៖ យើងអាចដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នក។ ជាពិសេស យើងអាចស្នើសុំឱ្យអ្នកយល់ព្រមចំពោះសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយរបស់យើង ដូចជាការផ្ញើសារផ្សព្វផ្សាយដល់អ្នក ការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុង "កម្មវិធីបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់" និងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មមួយចំនួនរបស់អ្នក រួមទាំងសេវាកម្មដែលយើងប្រមូលព័ត៌មានទីតាំងផងដែរ។ អ្នកមានសិទ្ធិមិនផ្តល់ការយល់ព្រម ឬដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បាន។ ការដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកមិនប៉ះពាល់ដល់ភាពស្របច្បាប់នៃការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក មុនពេលការដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើងនូវការយល់ព្រមរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងនឹងប្រើវាសម្រាប់គោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការយល់ព្រមប៉ុណ្ណោះ។ សូមចំណាំថា ប្រសិនបើដំណើរការរបស់យើងផ្អែកលើការយល់ព្រមរបស់អ្នក ហើយអ្នកបដិសេធ ឬដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក យើងប្រហែលជាមិនអាចផ្តល់សេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធបានទេ។ លើសពីនេះទៀត ទាំងការបដិសេធដំបូង និងការដកប្រាក់ នឹងមានផលវិបាកអវិជ្ជមានណាមួយសម្រាប់អ្នក។

(២) កិច្ចសន្យា៖ បំពេញកិច្ចសន្យា ឬចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នក។

ឧទាហរណ៍នៃសេណារីយ៉ូមូលដ្ឋានច្បាប់មានដូចខាងក្រោម៖

• ផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្ម realme ដំណើរការបញ្ជាទិញ ឬបំពេញកិច្ចសន្យារវាងអ្នក និង realme ។
• ការធ្វើឱ្យសកម្មសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញ សេវាធានារបស់អ្នក និងអាជ្ញាប័ណ្ណកម្មវិធីជាក់លាក់ ក៏ដូចជាការផ្តល់ការជូនដំណឹងអំពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
• អនុញ្ញាត និងគ្រប់គ្រងការចូលរួមរបស់អ្នកក្នុងការចាប់រង្វាន់ ការប្រកួតប្រជែង ឬសកម្មភាពផ្សព្វផ្សាយដែលដំណើរការដោយពួកយើង។
• ការវិនិច្ឆ័យបញ្ហាផលិតផល ឬការផ្តល់សេវាអតិថិជន និងសេវាកម្មគាំទ្រផ្សេងទៀត។

(3) ការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់៖ realme អាចមានកាតព្វកិច្ចដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើង ដូចជាតម្រូវឱ្យ realme រក្សាទុកទិន្នន័យសម្រាប់ច្បាប់ពន្ធ ឬគោលបំណងពាណិជ្ជកម្ម។

(4) ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់៖ សម្រាប់ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់ realme វាអាចចាំបាច់ក្នុងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ជាពិសេសករណីបែបនេះរួមមានៈ

• ធ្វើការស្ទង់មតិអតិថិជន ដើម្បីយល់ពីបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។
• ការវិភាគទីផ្សារអតិថិជនដោយផ្អែកលើប្រទេសដែលអ្នកប្រើសេវាកម្មរបស់យើង រួមទាំងចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ដែលផលិតផលនេះត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ និងផ្សព្វផ្សាយ។
• ការវិភាគប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់យើង;
• ការវិភាគកំណត់ហេតុកំហុស ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម និងមុខងារកម្មវិធី។
• ផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងការណែនាំ និងការបង្ហាញខ្លឹមសារ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលស្របតាមតម្រូវការរបស់អ្នកនៅក្នុងសេវាកម្មរបស់យើង។
• ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកតាមមធ្យោបាយណាមួយ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរ ឬមតិយោបល់ដែលអ្នកដាក់ជូនពួកយើង។
• ការធានានូវមុខងារ និងសុវត្ថិភាពនៃសេវាកម្មរបស់យើង;
• ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក;
• ធ្វើសវនកម្មផ្ទៃក្នុងដើម្បីការពារ និងស៊ើបអង្កេតការក្លែងបន្លំ ការគំរាមកំហែងសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត ឬការប្រើប្រាស់ខុសផ្សេងទៀត។
• ការកែលម្អ និងអភិវឌ្ឍសេវាកម្មរបស់យើង រួមទាំងលក្ខណៈពិសេសសុវត្ថិភាព ដូចជាការកែលម្អបទពិសោធន៍មុខងារនៃផលិតផលរបស់យើង ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវភាពងាយស្រួលនៃអ្នកប្រើប្រាស់ ដំណើរការប្រតិបត្តិការ មុខងារ និងការរចនា។
• ការស៊ើបអង្កេត ឬការពារប្រឆាំងនឹងការទាមទារផ្លូវច្បាប់។

 

នៅពេលយើងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើហេតុផលដែលមានចែងខាងលើ យើងនឹងធ្វើដូច្នេះបានលុះត្រាតែយើងធ្វើការវាយតម្លៃពេញលេញ និងធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពផលប្រយោជន៍របស់យើងជាមួយនឹងសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នក។

 

2. ព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាសកល

ប្រសិនបើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទេរទៅយុត្តាធិការនៅក្រៅទ្វីបអឺរ៉ុប យើងនឹងធានាថាមានការការពារសមស្របដូចជា៖

(1) អ្នកទទួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមានទីតាំងនៅក្នុងប្រទេសដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ថា "គ្រប់គ្រាន់" ដោយគណៈកម្មការអឺរ៉ុប។

(2) អ្នកទទួលបានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាដែលតម្រូវឱ្យពួកគេការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយអនុលោមតាម "ឃ្លាកិច្ចសន្យាគំរូ" ដែលអនុម័តដោយគណៈកម្មការអឺរ៉ុប។

(3) ឬក្នុងករណីដែលមិនមានការការពារសមស្របដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ យើងនឹងទាមទារឱ្យមានការយល់ព្រមពីអ្នកចំពោះការផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឆ្លងព្រំដែន ឬចាត់វិធានការការពារផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការការពារទាក់ទងនឹងការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅខាងក្រៅអឺរ៉ុប សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ privacy@realme.com។

 

3. ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីខូគី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកចង់បានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់ខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានផ្សេងទៀត សូមចុចទីនេះ។

 

4. ព័ត៌មានបន្ថែមស្តីពីសិទ្ធិទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌតម្រូវផ្លូវច្បាប់នៃបទប្បញ្ញត្តិការការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (“GDPR”) អ្នកមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោម៖

• សិទ្ធិចូលប្រើ៖ អ្នកអាចស្នើសុំការចូលប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់អំពីអ្នក។
• សិទ្ធិក្នុងការកែតម្រូវ៖ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងដំណើរការអំពីអ្នកមានភាពមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យយើងធ្វើការកែតម្រូវទាន់ពេលវេលា ហើយស្នើសុំឱ្យព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រូវបានបំពេញបន្ថែមនៅពេលណាដែលសមស្រប។
• សិទ្ធិក្នុងការលុប៖ អ្នកអាចដាក់សំណើមកយើងដើម្បីលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីខ្លះ (ឧទាហរណ៍ ដែលយើងមិនមានហេតុផលស្របច្បាប់ក្នុងការបន្តដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងកម្រិតដែលត្រូវការដោយច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិជាធរមាន) យើងមានកាតព្វកិច្ចលុបវាភ្លាមៗ។ សូមចំណាំថា តាមរយៈការលុបទិន្នន័យទាំងអស់ដែលមាននៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នក វាមិនមានន័យថាអ្នកបានលុបទិន្នន័យទាំងអស់ដែលបានប្រមូល និងដំណើរការដោយ realme អំពីអ្នកនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យស្នើសុំលុបព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅ privacy@realme.com ។
• សិទ្ធិក្នុងការរឹតបន្តឹងដំណើរការ៖ ក្នុងកាលៈទេសៈមួយចំនួន ដែលអ្នកជំទាស់នឹងភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំ realme ឱ្យដាក់កម្រិតលើវិធីដែលយើងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលមួយ ដើម្បីយើងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ យើងនឹងរក្សាទុកឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ ឬដំណើរការទិន្នន័យឱ្យបានច្រើនតាមដែលចាំបាច់ ដើម្បីធានាថាយើងគោរពសំណើរបស់អ្នកសម្រាប់ការរឹតបន្តឹងនាពេលអនាគត។
• សិទ្ធិជំទាស់៖ អ្នកមានសិទ្ធិជំទាស់នៅពេលណាក៏បានចំពោះដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដោយផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងកាលៈទេសៈជាក់លាក់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកសម្រេចចិត្តជំទាស់នឹងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងនឹងបញ្ឈប់ដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលទាក់ទងនឹងអ្នក លុះត្រាតែយើងអាចបង្ហាញថាមានហេតុផលគួរឱ្យទាក់ទាញដើម្បីបន្តដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលលើសពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកសិទ្ធិ និងសេរីភាព ឬប្រសិនបើយើងចាប់ផ្តើម អនុវត្ត ឬការពារការទាមទារផ្លូវច្បាប់របស់យើង។ អ្នកអាចជំទាស់នឹងយុទ្ធនាការទីផ្សារដោយផ្ទាល់នៅពេលណាក៏បាន និងសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ។
• សិទ្ធិក្នុងការចល័តទិន្នន័យ៖ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានច្បាប់ចម្លងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងទម្រង់ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ អាចចូលប្រើបាន និងអាចអានដោយម៉ាស៊ីន ហើយផ្ទេរទិន្នន័យនេះទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត ហើយក្នុងករណីខ្លះ ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត។
• សិទ្ធិដកការយល់ព្រម៖ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ការយល់ព្រមឱ្យយើងដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ប៉ុន្តែនៅពេលក្រោយផ្លាស់ប្តូរចិត្ត អ្នកមានសិទ្ធិដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន។ ការដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកមិនប៉ះពាល់ដល់ភាពស្របច្បាប់នៃការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក មុនពេលការដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដកការយល់ព្រមរបស់អ្នកក្នុងការទទួលសារផ្សព្វផ្សាយ អ្នកអាចឈប់ជាវតាមវិធីដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសារផ្សព្វផ្សាយនីមួយៗ។ ប្រសិនបើអ្នកដកការយល់ព្រមរបស់អ្នក យើងប្រហែលជាមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសេវាកម្មដែលត្រូវគ្នាទៀតទេ។
• សិទ្ធិនៃបណ្តឹង៖ អ្នកមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យមានសមត្ថកិច្ច ទាក់ទងនឹងវិធីដែលយើងដោះស្រាយ ឬដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬដាក់ពាក្យប្តឹងទៅតុលាការដែលមានសមត្ថកិច្ច។ សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរបៀបទាក់ទងអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យការការពារទិន្នន័យក្នុងតំបន់របស់អ្នក សូមចុចទីនេះ។

 

5. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់តំណាងសហភាពអឺរ៉ុប

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬកង្វល់ទាក់ទងនឹងការជូនដំណឹងអំពីឯកជនភាព ឬការអនុវត្ត សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមអាសយដ្ឋានខាងក្រោម៖

Baradine Invest, S.L.U.

ហៅ Príncipe de Vergara, 112, 1, 28002, Madrid (អេស្ប៉ាញ)

អ៊ីមែល៖ privacy@realmeeu.com